運用サポート

サポート

SUPPORT

オンラインサロンは「作って終わり」ではありません。
継続して参加してもらい、信頼と価値を育てるためには、日々の運用・改善が非常に重要です。

当社では、士業に特化したオンラインサロン運用支援サービスをご用意しています。初めての方でも安心して運営できるよう、継続率の向上・顧客化・効率化をトータルでサポートいたします。


サポートの特徴

  • 士業の業務に配慮した「無理のない運営設計」

  • 継続率・アクティブ率アップのための仕組みづくり

  • 参加者満足度の向上と、顧問契約・案件化の導線設計

  • 分析に基づく“改善提案”を定期レポートでご提供


サポート内容一覧

コンテンツ運用サポート

  • コンテンツ企画・投稿カレンダーの作成

  • 動画やコラムなどのテンプレート提供

  • Q&Aライブの企画・リマインド配信支援

  • PDFやチェックリスト資料の作成支援

メンバー対応・継続率アップ支援

  • 初回参加者向けの導入コンテンツ設計

  • ウェルカムメッセージやフォローメール設定

  • 離脱防止のためのアクティブユーザー追跡・改善提案

  • ステップメールやバースデーメッセージなどの自動配信

データ分析・改善提案

  • 継続率/アクティブ率/参加タイミング分析

  • 人気コンテンツ・不人気コンテンツの可視化

  • 属性別セグメント分析による改善提案

  • 月1の運営レポート+改善ミーティング(※上位プラン)

各種ツール連携・設定代行

  • LINE・メルマガ・SNSとの自動連携設定

  • WordPressやプラグイン更新、セキュリティ保守

  • Zoom/Googleカレンダー連携によるイベント運営支援


サポート体制について

  • 士業業界に精通した担当スタッフが専属で対応

  • チャット(Slack/Chatwork/LINE)での随時相談

  • 月次レポート+運営改善アドバイス

  • 緊急時にはビデオ会議でのフォローも可能


こんな方におすすめです

  • 忙しくて運用まで手が回らない

  • 専門家としての信頼を崩さず、プロらしい運営をしたい

  • 継続率やコンテンツ反応のデータをもとに改善したい

  • 運営を外注しすぎず、自分の色も残したい